എല്ലാ ദിവസവും, ഓരോ മുതിർന്ന ആളും മറ്റ് വ്യക്തിത്വങ്ങളുമായി സംസാരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ചിലപ്പോഴെല്ലാം സംഭാഷണങ്ങൾക്ക് സ്വതസിദ്ധമായ ഒരു സ്വഭാവം ഉണ്ടായിരിക്കാൻ കഴിയും, അതിൻറെ നല്ല ഉദ്ദേശ്യം നല്ല സമയം. അത്തരം സംഭാഷണങ്ങളും അവിടെയുണ്ട്, അതിന്റെ മാനേജ്മെൻറ് രണ്ടു വശങ്ങളും തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്ന ചില ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നു.
മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ സംഭാഷണ രീതി ഒരു ചോദ്യചിഹ്നവും തയ്യാറായ സംഭാഷണവും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ചോദ്യങ്ങളുടെ തരം സൂചിപ്പിക്കുന്നു, പ്രത്യേക വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്, ചർച്ച ചെയ്യപ്പെടുന്ന വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വസ്തുതകൾ, വിഷയം ചർച്ചചെയ്യുന്ന വിഷയം എന്നിവയാണ്.
സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനായി സൈക്കോളജിസ്റ്റും പ്രതികൃതനും തമ്മിൽ സംഭാഷണം ഒരു തീർഥാടക സംവിധാനം നടത്തുന്നതായി മനഃശാസ്ത്രപരമായ വാക്കാലും സംവേദനാത്മക രീതിയിലും അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു.
ആശയവിനിമയത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന അന്തരീക്ഷത്തിനു വേണ്ടിയുള്ള ചില ആവശ്യകതകളും സംഭാഷണ രീതിയും ഉൾപ്പെടുന്നു: നിർബന്ധമായും വിശദീകരണത്തിന് വിധേയമായ വിഷയങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെ ഒരു സംഭാഷണ പദ്ധതി മുൻകൂർ ജാഗ്രത വേണം. പരസ്പരവും അനിയന്ത്രിതവുമായ വിശ്വാസത്തിന്റെ ഒരു അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കപ്പെടണം. ആവശ്യമുള്ള വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന നേരിട്ടുള്ള ചോദ്യങ്ങളൊന്നും പ്രയോഗിക്കാനാവില്ല.
ഒരു സംവാദ സമയത്ത്, ചോദ്യകർത്താവ് പ്രതികരിച്ച സംഭാഷണ പ്രതികരണങ്ങൾ (അതായത്, അഭിമുഖം ചെയ്യപ്പെട്ട വ്യക്തി) പരിശോധിച്ച് വിഷയത്തെ ന്യായം വിധിക്കുന്നു, തുടർന്ന് സംഭാഷണം അന്വേഷണത്തിന്റെ ഒരു രീതിയായി പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നു. അതിനാൽ, ഗവേഷകനു് അഭിമുഖം നൽകിയ ഡാറ്റയുടെ വിശ്വാസ്യത മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയണം. മറ്റ് വ്യക്തികളിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച നിരീക്ഷണങ്ങൾ, ഗവേഷണം, അധിക വിവരങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ ഇത് നേടാം.
ഒരു അഭിമുഖത്തിന്റെ രൂപത്തിൽ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ രോഗം നിർണ്ണയിക്കാനുള്ള ഒരു രീതിയാണ് സംഭാഷണം. ഈ രീതിയുടെ സഹായത്തോടെ ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വഭാവം, ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വഭാവം, തന്റെ താൽപര്യങ്ങൾ, ചായ്വുകൾ, ചില ആളുകളുടെ മനോഭാവം എന്നിവയെക്കുറിച്ച് പഠിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള പൊതു വിവരങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിക്ക് ലഭിക്കുന്നു.
സംഭാഷണ രീതിയുടെ അനന്തരഫലങ്ങൾ പരിഗണിക്കുക.
സംഭാഷണ രീതിയുടെ പ്രയോജനങ്ങൾ:
- ശരിയായ അനുപാതത്തിൽ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനുള്ള കഴിവ്.
- സഹായകമായ മെറ്റീരിയൽ ഉപയോഗിച്ചുള്ള സാധ്യത (കാർഡ് സംബന്ധിച്ച ചോദ്യങ്ങളുടെ റെക്കോർഡിംഗ്, മുതലായവ).
- അഭിമുഖീകരിച്ച വ്യക്തിയുടെ നോൺ-നോബൽ പ്രതികരണങ്ങളെ അപഗ്രഥിക്കുന്നത്, ഉത്തരങ്ങളുടെ വിശ്വാസ്യതയെക്കുറിച്ച് നമുക്ക് കൂടുതൽ നിഗമനത്തിൽ വരാൻ കഴിയും.
സംഭാഷണ രീതിയുടെ ദോഷങ്ങളുമുണ്ട്:
- ഇതിന് ധാരാളം സമയം എടുക്കും.
- ഫലപ്രദമായ സംഭാഷണം നടത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് ഉചിതമായ കഴിവുകൾ വേണം.
ശരിയായ രീതിയിൽ നടത്തുന്ന സംഭാഷണം, ലഭിച്ച വിവരങ്ങളുടെ ഗുണമേൻമ ഉറപ്പ് ആകാം എന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്.