"പ്രഭാത പ്രഭാതം" - ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി ജോലി ചെയ്യാൻ വരുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ സഹപ്രവർത്തകരെ വന്ദനം ചെയ്യുന്നു, ആശയവിനിമയത്തിലെ സംസാരവേഗിയുടെ നിയമങ്ങൾ ഞങ്ങൾ തന്നെ അറിയാതെ തന്നെ നമ്മെത്തന്നെ മനസ്സിലാക്കുന്നു. അവർ തികച്ചും വ്യത്യസ്തരാണ്, ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ, വിരസമായത്, സംഭാഷണത്തിൻറെ സാധാരണഗതിയിൽ മാത്രം ഇടപെടുകയാണ്. എന്നാൽ വാസ്തവത്തിൽ, ഇത്തരം നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഇല്ലാതെ, ഓരോ പങ്കാളിക്കും പങ്കുവയ്ക്കാൻ ഇത് മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയില്ല.
ആധുനിക പ്രഭാഷണത്തിന്റെ ആശയം
ഏതൊരു സംഭാഷണവും അതിന്റെ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് നടക്കുന്നു, അവർ അവ പിന്തുടരുകയും, പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ക്രമം സംബന്ധിച്ച് ചിന്തിക്കാതെ അവയെ പിൻതുടരുകയും ചെയ്യുന്നു. വിടവാങ്ങൽ സൂത്രമുള്ള ഒരു സംഭാഷണം ആരംഭിക്കാൻ ആരും മനസ്സില്ല? സംഭാഷണത്തിന്റെ ഔദാര്യയോഗ്യമായ കോഴ്സിനു വഴിയൊരുക്കുന്ന സംഭാഷണ നയത്തിന്റെ ചട്ടങ്ങളോടുള്ള അനുസരണം, എന്നാൽ അവ അവഗണിക്കുന്നത് സംഘർഷത്തിന് ഒരു മുൻവ്യവസ്ഥയാകാം. ഉദാഹരണമായി, നിങ്ങൾ "അജ്ഞാതനായ ഒരാൾക്ക്" നിങ്ങൾ ഒരു ഇന്റർനെറ്റിൽ മാത്രമേ അനുവദിക്കുകയുള്ളൂ, ഒരു "തത്സമയ" സംഭാഷണത്തിലൂടെ ഇത് ഭ്രാന്തുണ്ടാകാൻ ഇടയാക്കും, ഒരാൾ പ്രായമേറ്റാൽ പിന്നെ കോപവും. ആശയവിനിമയ മര്യാദകൾ വിവിധ സാഹചര്യങ്ങളിൽ സ്വഭാവത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു, ഒപ്പം ഉപയോഗത്തിലിരിക്കുന്നവർ, അവരുടെ സാമൂഹിക പദവി, പ്രായം, ആശയവിനിമയ സ്ഥിതി എന്നിവയുടെ പരിചയം എന്നിവയെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു. അതിന്റെ സ്ഥിരതയുണ്ടെങ്കിലും, സംഭാഷണ ഫോർമുലകൾ ചരിത്രപരമായ മാറ്റത്തിന് വിധേയമാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, ഇന്ന് "മാഡം" എന്ന അപ്പീലിന് വിനയാന്തിയ കാലതാമസം തോന്നുന്നു.
ഈ നിയമങ്ങൾ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളെ മാത്രമല്ല, സാംസ്കാരികവും ദേശീയ പാരമ്പര്യങ്ങളുമെല്ലാം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. അതായത്, സംസാരചതികളുടെ നിയമങ്ങൾ പരിചയപ്പെടുത്തുന്നത്, രാജ്യത്തിന്റെയോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രദേശത്തിന്റെയോ സംസ്കാരത്തെക്കുറിച്ച് നമുക്ക് ചില ആശയങ്ങൾ അറിയാൻ കഴിയും, അവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തേണ്ടതുണ്ട്. ഈ നിയമങ്ങൾ ഏകതാനമല്ല, അതായത്, ദേശീയ വ്യത്യാസങ്ങൾക്കപ്പുറം സാമൂഹ്യ സ്വഭാവത്തിലുള്ള വ്യത്യാസങ്ങൾ ഉള്ളതായി പരിഗണിക്കാം. ഉദാഹരണത്തിന്, മുതിർന്നവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ കുട്ടിയുമായി സംഭാഷണത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന സൂത്രവാക്യങ്ങൾ അനുചിതമായിരിക്കും. ഇത് മിക്കപ്പോഴും കിൻഡർഗാർട്ടൻ അധ്യാപകരും പ്രൈമറി സ്കൂൾ അധ്യാപകരും ആണ്. ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഒരു വ്യവസ്ഥയിൽ ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു, അവർ തങ്ങളെത്തന്നെ പുനർനിർമ്മിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, അതിനാൽ അവർ കുട്ടികളെ പോലെ പെരുമാറുന്നതായി തോന്നുന്നു. ഇത്തരം ആശയങ്ങളിൽ സങ്കീർണത, ബിസിനസ്സ് പങ്കാളികളുമായി നിങ്ങൾ ചർച്ചകൾ നടത്താറുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ കൂട്ടായ കൂട്ടായ്മകൾക്കായി ഒരുമിച്ച് ചേർന്നോ, പാസ്പോർട്ട് നേടുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സൗന്ദര്യ സലൂണിലേക്ക് പോകുക - നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ആശയവിനിമയങ്ങളും നിങ്ങളുടെ നിയമത്തിന് അനുസൃതമാകും.
ആധുനിക സംഭാഷണ ആചാരങ്ങളുടെ അടയാളങ്ങൾ
മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഏത് ആശയവിനിമയത്തിന് വിധേയമാണ് എന്നത് നിയമവിധേയമാണ്, ഞങ്ങൾ അവയെ അബോധാവസ്ഥയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ പ്രതിഭാസം നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ, അതിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷതകളെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കുക.
- സമൂഹം സ്ഥാപിച്ച ആശയവിനിമയ നിയമങ്ങളെ അനുസരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- ചിന്തകളും വികാരങ്ങളും പ്രകടിപ്പിക്കാൻ സംഭാഷണ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം. അത്തരം പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്, അവയിൽ ചിലത് നിരവധി പ്രവർത്തനങ്ങൾ സമന്വയിപ്പിക്കാൻ പ്രാപ്തമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, "നന്ദി" എന്ന വാക്കിൽ ഞങ്ങൾ ക്ഷമാപണം നടത്തും, ചിലപ്പോൾ അത് നെഗറ്റീവ് വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
- സോഷ്യൽ "സ്ട്രോക്കിങ്ങ്" - ഇങ്ങനെയാണ് പെരുമാറ്റച്ചട്ടയുടെ നിയമങ്ങളോട് പറ്റിനിൽക്കുന്നത്. സംഭാഷണത്തിനായുള്ള രൂപത്തിൽ "രൂപത്തിൽ" (ആദരവോടെ, മുതിർന്ന നേതാവ്, ഒരു സുഹൃത്തിനോടുള്ള സന്തോഷത്തോടെയുള്ള അഭിവാദ്യം) ഞങ്ങൾ അതിനെ സജ്ജമാക്കി
അനുകൂലമായ സംഭാഷണത്തിനുള്ള ഒരു അവസരം പ്രദാനം ചെയ്യുന്ന അനുയോജ്യമായ റാഡിലേക്ക്. - ആശയവിനിമയ കക്ഷികളുടെ പ്രത്യക്ഷവും മറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുമായ പ്രാതിനിധ്യം: "വളരെ നന്ദി" അല്ലെങ്കിൽ "ക്ഷമിക്കണം, ഞാൻ അത് വീണ്ടും ചെയ്യില്ല".
- സംസാരം, മര്യാദകൾ, പെരുമാറ്റം എന്നിവ തമ്മിലുള്ള ഒരു നേരിട്ടുള്ള ബന്ധം ഒരു വ്യക്തിയുടെ ഒരു പ്രധാന സ്വഭാവമാണ്, ഒരു ധാർമ്മിക വിഭാഗമാണ്.
സംഭാഷണ മര്യാദകൾ ചികിത്സയും വിടവാങ്ങൽ മാർഗ്ഗങ്ങളും മാത്രമല്ല, ഒരു സംഭാഷണത്തിൻറെ പെരുമാറ്റവും നിയന്ത്രിക്കുന്നു. സംഭാഷണത്തിന്റെ വിഷയത്തിൽ, സംഭാഷണത്തിലെ എല്ലാ വ്യക്തികൾക്കും താത്പര്യമുണ്ടെന്ന് കേൾക്കുകയും, ശ്രോതാക്കളുടെ താത്പര്യം നിലനിർത്തുകയും, ഗൌരവമായ വിഷയങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. വാസ്തവത്തിൽ, കൂടുതൽ നിയമങ്ങൾ ഉണ്ട്, എന്നാൽ ഈ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് വിജയകരമായ സംഭാഷണത്തിന് നിർണായകമാണ്.